Conecta ReveLumi a Claude

Qué hace

Pregúntale a Claude por tus investigaciones y lee los informes y las entrevistas por ti, en todas las organizaciones a las que perteneces.

Nada se crea, edita ni borra en ReveLumi a través del conector.

Requisitos

• Una cuenta de ReveLumi en una organización con al menos una investigación.
• Un número de WhatsApp verificado en ReveLumi. Mientras no esté verificado, todas las herramientas responden con un error y un enlace a la página de verificación.
• En los planes Team y Enterprise de Claude, solo el Owner puede añadir conectores.

Cómo conectarlo en Claude

1. Abre la página de ReveLumi en el directorio de conectores de Claude: claude.ai/directory/revelumi.
2. Haz clic en Conectar.
3. Inicia sesión en ReveLumi cuando te lo pida, comprueba que es tu cuenta y haz clic en Autorizar en la pantalla de consentimiento.

También puedes empezar desde ReveLumi: Configuración > Aplicaciones conectadas > Conectar abre la misma página en Claude.

Claude Code y otros clientes MCP: usa la dirección https://mcp.revelumi.com/mcp. El servidor inicia sesión con OAuth y registro dinámico de clientes, así que no necesitas clave ni token.

Herramientas

Claude elige la herramienta para cada pregunta. Las cuatro solo leen.

revelumi_list_researches

Lista las investigaciones que puedes leer, de la más reciente a la más antigua: nombre, tipo (cualitativa, NPS o CSAT), estado, número de entrevistas y el enlace al informe en el sitio. Las investigaciones archivadas solo aparecen si se piden.

revelumi_get_report

Devuelve el informe de una investigación. En NPS y CSAT: puntuación, distribución, drivers (temas) con citas y un resumen de IA de un periodo, por defecto los últimos 90 días. En entrevistas cualitativas: el informe de toda la investigación.

revelumi_list_interviews

Lista las entrevistas de una investigación en un periodo, por defecto los últimos 90 días, con participante, fecha, puntuación y una cita representativa. En NPS y CSAT, filtra por rango de puntuación, puntuación exacta o driver. Los resultados llegan en páginas.

revelumi_get_interview

Devuelve una entrevista completa en texto: participante, estado, puntuación y la transcripción, con los audios transcritos. Las entrevistas largas llegan en páginas. Una entrevista bloqueada por facturación devuelve el encabezado sin la transcripción.

Ejemplos de peticiones

• Resume el informe de mi investigación más reciente en ReveLumi: los principales hallazgos y lo que dijeron los clientes sobre cada uno.
• ¿Qué entrevistas se completaron la semana pasada y qué temas aparecieron con más frecuencia?
• Abre la transcripción completa de la entrevista más reciente y dime cuál fue el principal problema del cliente, en sus propias palabras.

Datos y privacidad

• El conector ve exactamente lo que ves en el sitio de ReveLumi, con los mismos permisos de la organización y las mismas reglas de facturación. Eso incluye nombres y datos de contacto de participantes que tu organización recopiló.
• Las respuestas se envían al asistente de IA que conectaste y se rigen por los términos de ese proveedor.
• Lo que escriben o dicen los participantes llega marcado como contenido no confiable, para que el asistente lo trate como dato y no como instrucción.
• ReveLumi registra una línea de auditoría por llamada, con quién llamó, qué herramienta y el resultado. Nunca registra contenido ni tokens.
• Los informes y las transcripciones quedan en el idioma de la investigación. Los nombres de herramientas y campos están en inglés.

Lee la política de privacidad de ReveLumi

Cómo revocar el acceso

• En ReveLumi, abre Configuración > Aplicaciones conectadas y haz clic en Desconectar junto a la aplicación. Pierde el acceso en la siguiente llamada.
• Para cerrar todas las conexiones y sesiones del sitio a la vez, usa Cerrar sesión en todos los dispositivos y aplicaciones, en la misma pestaña.
• Cambiar o restablecer tu contraseña de ReveLumi también revoca todas las conexiones.

Límites y solución de problemas

• Demasiadas llamadas en poco tiempo reciben HTTP 429 con el encabezado Retry-After. Espera ese tiempo y vuelve a preguntar.
• "WhatsApp verification required": verifica tu número en revelumi.com/verify-whatsapp y vuelve a preguntar.
• Una entrevista bloqueada por facturación muestra el encabezado y un aviso de bloqueo en lugar de la transcripción hasta que la organización regularice el pago.
• Pedir el informe de NPS o CSAT de un periodo nuevo puede generar un resumen de IA, que usa la cuota de resúmenes de tu organización, la misma del sitio.
• Si Claude dice que la conexión caducó o te pide iniciar sesión de nuevo, vuelve a conectar ReveLumi en Configuración > Conectores.

Soporte

Dudas o problemas: escribe a contato@revelumi.com.